Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zahlungsbedingungen:
Der jeweilige Betrag für das Coaching ist im Voraus zu entrichten.
Coaching-Termine sind verbindlich.
Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei storniert und der gesamte Sitzungspreis zurückerstattet werden.
Bei einer Absage zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin werden 50% des Sitzungspreises zurückerstattet, bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Coaching ist eine Dienstleistung im psychologischen Bereich. Es umfasst Strategien zum Selbstmanagement, zum Aufbau von Beziehungen zu anderen Menschen und zur Leistungsoptimierung. Coaching richtet sich an gesunde Menschen und wird von ihnen selbst finanziert. Coachingprozesse sind Lernprozesse, basieren auf Vertrauen und brauchen Zeit. Zu den intrinsischen Komponenten des Coachings gehören die Bereitschaft, sich selbst zu hinterfragen, Verantwortung für selbstverursachte Probleme und deren Folgen zu übernehmen, neue Perspektiven und Verhaltensoptionen auszuprobieren, sich anleiten zu lassen, objektive und subjektive Grenzen zu akzeptieren und der Wille gecoacht zu werden - Das Ziel aktiv und konsequent zu erreichen.
1. Der Trainervertrag
Der Coaching-Vertrag entsteht nach einer Analyse der Ist-Situation und des gewünschten Soll-Zustandes des Klienten, der Abgabe eines Coaching-Angebots und dem Abschluss eines schriftlichen Coaching-Vertrages.
2. Auskunftspflicht
Um optimale Bedingungen für die Verhaltens- und Einstellungsänderungen sowie alle notwendigen Lernprozesse zu ermöglichen, ist es notwendig, dass sich der Klient seinem Coach adäquat und vollständig offenbart und alle Fragen nach bestem Wissen und Gewissen beantwortet. Der Kunde ist für alle Folgen verantwortlich, die sich aus der Angabe unvollständiger oder unwahrer Angaben ergeben.
3. Haftung
Der Coach ist dafür verantwortlich, sein Coaching nach bestem Wissen und Gewissen anzubieten. Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen. Folgen, die sich daraus ergeben, dass der Kunde unvollständige oder unwahre Angaben macht, sind von ihm selbst zu tragen. Ebenso hat der Auftraggeber die Folgen zu tragen, die sich aus der Nichterfüllung der vereinbarten „Coaching-Hausaufgaben“ sowie der Nichtumsetzung der erarbeiteten Lösungen ergeben.
4. Nutzungsrechte
Coachingkonzepte und -dokumente sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzungsrechte liegen beim Coach. Nachdruck ist ausgeschlossen. Die Unterlagen sind nur für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Jede weitere Verwendung bedarf der Zustimmung des Trainers.
Die Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
5.Besonderheiten, die sich aus sonstigen Geschäftsinteressen des Coaches ergeben (Interessenkonflikte)
Der Coach behält sich das Recht vor, Klienten abzulehnen, die aufgrund anderer geschäftlicher Verpflichtungen des Coaches (Interessenüberschneidungen in bestimmten Tätigkeitsbereichen oder ähnliche Gründe) nicht möglich sind. Es besteht keine Bereitschaft des Coaches, Themen (auch politische und rechtliche Hintergründe) zu diskutieren, die sich aus anderen Tätigkeitsfeldern des Coaches ergeben könnten.